LEVERINGSBEKREFTELSE / INFORMASJON OM LEVERINGSAVVIK
Kjære kunde,
Alle avvik i forbindelse med varelevering må varsles til Linde (tidligere AGA) innen fem arbeidsdager fra levering. Ved varsling etter denne fristen vil eventuelle avvik bli avvist av Linde.
Husk å sjekke leveransen nøye
Sjekk transportkasse og gods nøye ved mottak.
- •Dersom du oppdager skader på transportkassen, skriver du en merknad på sjåførens følgeseddel, som følger med leveransen.
- •Ved skadet gods har du rett til å nekte å motta leveransen. Linde skal i så fall varsles om dette innen fem arbeidsdager, som beskrevet nedenfor.
- •Det er svært viktig at du skriver en merknad om avviket/skaden på fraktbrevet, slik at avviket kan dokumenteres overfor transportselskapet.
Slik varsler du om avvik i leveransen
Hvis du oppdager et avvik i leveransen, ber vi deg sende en e-post om dette til Lindes kundeservice innen fem (5) arbeidsdager fra mottak. Husk følgende når du sender e-posten:
- - I emnefeltet skal det stå: "Avvik i vareleveranse"
- - Oppgi Lindes bestillings- eller leveringsnummer som referanse
- - Beskriv avviket
- - Send e-posten til (merk at kundeservice har fått ny e-postadresse):
Takk for hjelpen! Ta gjerne kontakt med vår kundeservice dersom du har spørsmål.
Sparkling Water
Linde Gas, Northern Europe
